Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 29 d.

1. Bendroji informacija

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip interneto svetainėje deiton.lt renkami, naudojami, saugomi ir perduodami lankytojų, pirkėjų bei kitų asmenų duomenys.

Asmens duomenų valdytojas:

Deiton, IĮ
Įmonės kodas: 306116477
Registracijos adresas: Tylioji g. 22-8, LT-89307 Mažeikiai
El. paštas: info@deiton.lt
Telefonas: +370 648 09593

Fizinės grožio studijos ir užsakymų atsiėmimo vietos adresas:

Laisvės g. 23, Mažeikiai

Įmonėje nėra paskirtas duomenų apsaugos pareigūnas. Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis el. paštu info@deiton.lt

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti šiuos duomenis:

vardą ir pavardę;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresus;
pasirinktą paštomatą arba atsiėmimo vietą;
užsakymo numerį, prekes, kainas, nuolaidas ir užsakymo istoriją;
mokėjimo būdą ir mokėjimo būseną;
įmonės rekvizitus, jeigu sąskaita išrašoma įmonei;
paskyros prisijungimo ir naudojimo duomenis;
norų sąraše ar krepšelyje išsaugotas prekes;
kontaktų formoje arba el. paštu pateiktą informaciją;
atsiliepimo tekstą, įvertinimą ir viešai rodomą vardą;
naujienlaiškio prenumeratos ir sąveikos su laiškais duomenis;
IP adresą, naršyklės, įrenginio, slapukų ir svetainės naudojimo duomenis;
kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate mums.

Prašome kontaktų formose, atsiliepimuose ar kitose svetainės vietose nepateikti jautrių asmens duomenų, jeigu jie nėra būtini konkrečiam klausimui išspręsti.

3. Užsakymų vykdymas

Kai pateikiate užsakymą, jūsų duomenis tvarkome siekdami:

priimti ir administruoti užsakymą;
patvirtinti mokėjimą;
paruošti ir pristatyti prekes;
informuoti apie užsakymo būseną;
sudaryti galimybę atsiimti prekes fizinėje vietoje;
išrašyti sąskaitą;
nagrinėti prekių grąžinimus, keitimus, garantinius reikalavimus ir skundus;
vykdyti apskaitos bei kitas teisines pareigas.

Tvarkymo teisinis pagrindas – sutarties su jumis sudarymas ir vykdymas bei teisinių prievolių vykdymas.

Užsakymo vykdymui reikalingi duomenys gali būti perduodami:

Montonio – mokėjimams administruoti;
bankams, mokėjimo kortelių, „Apple Pay“ ir „Google Pay“ paslaugų teikėjams;
UAB „Omniva LT“;
AB Lietuvos paštui / LP EXPRESS;
Sąskaita123 / UAB „Invoice 123“ – sąskaitoms išrašyti;
apskaitą tvarkantiems asmenims ar įmonėms;
IT, svetainės priežiūros ir hostingo paslaugų teikėjams.

Mokėjimo kortelės ar internetinės bankininkystės duomenis tiesiogiai tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai. „Deiton“ paprastai gauna tik su užsakymu susijusią mokėjimo būseną ir kitą mokėjimui patvirtinti reikalingą informaciją.

Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laiką, paprastai 10 metų.

4. Kliento paskyra

Svetainėje galite susikurti kliento paskyrą. Joje gali būti saugomi:

vardas ir pavardė;
el. pašto adresas;
telefono numeris;
pristatymo ir sąskaitos adresai;
užsakymų istorija;
norų sąrašas;
kiti paskyros nustatymai.

Šie duomenys tvarkomi siekiant suteikti paskyros funkcijas, palengvinti apsipirkimą ir vykdyti su jumis sudarytas sutartis.

Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra naudojama arba kol paprašote ją ištrinti. Su užsakymais ir apskaita susiję duomenys gali būti toliau saugomi tiek, kiek to reikalauja teisės aktai.

Dėl paskyros ištrynimo galite kreiptis el. paštu info@deiton.lt

5. Kontaktų formos ir klientų aptarnavimas

Kai kreipiatės per kontaktų formą, telefonu ar el. paštu, galime tvarkyti:

vardą;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
užsakymo numerį;
užklausos temą ir tekstą;
susirašinėjimo istoriją.

Duomenys tvarkomi siekiant atsakyti į užklausą, suteikti pagalbą, išspręsti problemą arba imtis veiksmų prieš sudarant sutartį.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas, veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba mūsų teisėtas interesas tinkamai aptarnauti klientus.

Užklausos ir susirašinėjimas paprastai saugomi iki 12 mėnesių nuo klausimo išsprendimo, nebent ilgesnis saugojimas reikalingas ginčui išspręsti ar teisiniams reikalavimams apginti.

6. Apleisto krepšelio priminimai

Jeigu atsiskaitymo metu pateikiate savo el. pašto adresą ir pažymite atitinkamą sutikimo langelį, galime išsaugoti jūsų krepšelio turinį ir atsiųsti priminimą apie nebaigtą pirkimą.

Šiuo tikslu gali būti tvarkomi:

vardas ir pavardė;
el. pašto adresas;
krepšelio turinys;
krepšelio sukūrimo ir paskutinio aktyvumo laikas.

Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas.

Apleisto krepšelio duomenys saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų, jeigu užsakymas neužbaigiamas.

Sutikimą galite bet kada atšaukti, susisiekę el. paštu info@deiton.lt arba naudodamiesi laiške pateikta atsisakymo galimybe.

7. Naujienlaiškiai

Gavę jūsų aiškų sutikimą galime siųsti el. paštu:

naujienas;
informaciją apie naujas prekes;
akcijas;
specialius pasiūlymus;
kitą su „Deiton“ veikla susijusią informaciją.

Naujienlaiškiams naudojama Omnisend platforma.

Šiuo tikslu gali būti tvarkomas el. pašto adresas, vardas, prenumeratos data, sutikimo duomenys ir informacija apie sąveiką su siunčiamais laiškais.

Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas.

Duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę laiško apačioje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą arba parašę mums el. paštu.

Sutikimo suteikimo ir atšaukimo faktą galime saugoti ilgiau, jeigu tai būtina įrodyti, kad tiesioginės rinkodaros pranešimai buvo siunčiami teisėtai.

Atsisakius naujienlaiškių, tai neturės įtakos būtinų užsakymo, mokėjimo ar pristatymo pranešimų siuntimui.

8. Prekių atsiliepimai

Klientai gali palikti atsiliepimus apie prekes.

Pateikiant atsiliepimą gali būti renkami:

vardas;
el. pašto adresas;
atsiliepimo tekstas;
įvertinimas;
IP adresas ir techninė informacija;
informacija, ar klientas įsigijo vertinamą prekę.

Viešai skelbiamas tik vardas, atsiliepimo tekstas ir įvertinimas. El. pašto adresas ir IP adresas viešai nerodomi.

Atsiliepimai gali būti patikrinami ir patvirtinami administratoriaus prieš juos paskelbiant.

Duomenys tvarkomi jūsų sutikimo ir mūsų teisėto intereso užtikrinti autentiškus, tinkamus bei teisės aktų nepažeidžiančius atsiliepimus pagrindu.

Atsiliepimas gali būti saugomas tol, kol jis skelbiamas svetainėje. Dėl jo pašalinimo ar pakeitimo galite kreiptis el. paštu info@deiton.lt

9. Svetainės analitika

Svetainėje naudojama Google Analytics, kuri padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi ir kaip galima pagerinti svetainės veikimą.

Gali būti renkami:

IP adreso pagrindu nustatoma apytikslė vietovė;
įrenginio ir naršyklės tipas;
aplankyti puslapiai;
apsilankymo laikas ir trukmė;
sąveikos su svetaine;
nukreipimo šaltinis;
slapukų ir panašių technologijų identifikatoriai.

Google Analytics įjungiamas tik gavus analitinių slapukų sutikimą.

10. Apsauga nuo šlamšto ir automatinių užklausų

Kontaktų, registracijos ar kitose formose gali būti naudojama apsaugos nuo automatinių užklausų priemonė:

Google reCAPTCHA, arba
Cloudflare Turnstile.

Šios paslaugos gali tvarkyti IP adresą, įrenginio ir naršyklės duomenis, veiksmus svetainėje bei kitą informaciją, reikalingą nustatyti, ar veiksmą atlieka žmogus, o ne automatizuota sistema.

Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti svetainę, klientų duomenis ir formas nuo šlamšto, sukčiavimo bei kenkėjiškos veiklos.

11. Google Maps ir Google atsiliepimai

Svetainėje gali būti naudojamas Google Maps žemėlapis ir integruojami viešai paskelbti Google atsiliepimai.

Įkeliant tokį turinį Google gali gauti:

IP adresą;
įrenginio ir naršyklės informaciją;
informaciją apie aplankytą puslapį;
slapukų ar kitus techninius identifikatorius.

Kai toks turinys nėra būtinas svetainei veikti, jis gali būti įkeliamas tik gavus atitinkamos kategorijos slapukų sutikimą.

12. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Jie gali būti skirstomi į:

būtinuosius;
funkcinius;
analitinius;
rinkodaros slapukus.

Būtinieji slapukai reikalingi svetainės, krepšelio, prisijungimo, mokėjimo ir saugumo funkcijoms. Jiems atskiro sutikimo paprastai nereikia.

Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą.

Slapukų pasirinkimams valdyti naudojamas Complianz sprendimas. Savo pasirinkimus galite bet kada pakeisti svetainės slapukų nustatymuose.

Išsami informacija apie naudojamus slapukus pateikiama atskiroje slapukų politikoje arba slapukų nustatymų lange.

13. Duomenų gavėjai ir paslaugų teikėjai

Jūsų duomenis gali gauti arba mūsų vardu tvarkyti:

Hostinger – svetainės talpinimo ir serverių paslaugoms;
Google Workspace – el. paštui ir dokumentams;
Google – analitikai, žemėlapiams, atsiliepimams ir apsaugai nuo šlamšto, jeigu naudojama;
WP Mail SMTP – svetainės el. laiškų pristatymui per pasirinktą el. pašto paslaugą;
Montonio ir mokėjimo paslaugų teikėjai;
UAB „Omniva LT“;
AB Lietuvos paštas / LP EXPRESS;
UAB „Invoice 123“ / Sąskaita123;
Omnisend – naujienlaiškiams;
Cloudflare, jeigu naudojamas „Turnstile“;
svetainės kūrėjai, administratoriai ir techninės priežiūros teikėjai;
apskaitos, teisinių ar kitų profesionalių paslaugų teikėjai;
valstybės institucijos, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Šie paslaugų teikėjai duomenis gauna tik tiek, kiek būtina jų paslaugoms suteikti arba teisės aktų reikalavimams vykdyti.

14. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai arba jų subrangovai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tai gali būti susiję su Google, Omnisend, Hostinger, Cloudflare ar kitomis tarptautinėmis paslaugomis.

Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui:

Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo;
ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, kai ji taikoma;
Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas;
kitas teisės aktuose numatytas apsaugos priemones.

15. Duomenų saugojimo terminai

Duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

Taikomi arba rekomenduojami terminai:

užsakymų, mokėjimų, sąskaitų ir apskaitos duomenys – 10 metų;
kontaktų formų ir el. paštu gautos užklausos – 12 mėnesių;
apleisto krepšelio duomenys – 30 dienų;
paskyros duomenys – iki paskyros ištrynimo arba tol, kol ji naudojama;
naujienlaiškio duomenys – iki sutikimo atšaukimo;
prekių atsiliepimai – kol jie skelbiami arba paprašoma juos pašalinti;
Google Analytics naudotojų ir įvykių duomenys – 14 mėnesių;
svetainės techniniai ir saugumo žurnalai – paprastai iki 90 dienų;
slapukų sutikimo įrašai – tiek, kiek būtina sutikimui įrodyti;
su ginču ar teisiniu reikalavimu susiję duomenys – iki ginčo ar reikalavimo galutinio išsprendimo.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba saugiai sunaikinami.

16. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo:

neteisėtos prieigos;
atskleidimo;
pakeitimo;
sunaikinimo;
praradimo;
kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms vykdyti.

Tačiau nė viena internetinė sistema negali užtikrinti visiško saugumo, todėl prašome saugoti savo paskyros prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti kitiems asmenims.

17. Jūsų teisės

Turite teisę:

gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
teisės aktuose nustatytais atvejais reikalauti ištrinti duomenis;
reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir juos perkelti;
nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu duomenų tvarkymu;
bet kada atšaukti sutikimą;
nesutikti su tiesiogine rinkodara;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Sutikimo atšaukimas nepaveikia iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumo.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@deiton.lt Siekdami apsaugoti jūsų duomenis galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami ir paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį.

19. Vaikų duomenys

Svetainėje neparduodamos amžiaus ribojamos prekės, tačiau sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų, jeigu jų pateikimui reikalingas tėvų ar teisėtų atstovų sutikimas.

Jeigu paaiškėtų, kad vaiko duomenys buvo pateikti netinkamai, prašome susisiekti el. paštu info@deiton.lt